贯穿货物作业窗口的运营可视性

货物与码头协调

我们围绕约定范围,协调船方、码头及经批准货物服务方之间的信息和到场路径。实际作业仍由码头、货方、主管机关及受委托专业机构负责。

服务范围

协调事项。

事项 01

码头联络

与相关码头联系人协调船期、准入及作业信息。

事项 02

装卸服务协调

在另行委托和接受后,协调合作服务方到场及沟通。

事项 03

货物进度与事实记录输入

汇总可获得的关键节点及事件信息;最终记录仍须核实。

事项 04

货物异常支持

发生延误、数量差异或疑似货损时,按需协调指定检验、证据和升级路径。

适用情形

常见靠港场景。

  • 货物作业需要一个本地信息及到场协调窗口
  • 委托方需要结构化的货物节点或事实记录输入
  • 延误、数量差异或货损主张需要指定专业方协调
港口能力

各港服务组织方式。

  • 上海CNSHA合作方协调
  • 宁波CNNGB合作方协调
  • 舟山CNZOS需逐航次确认
预期结果

一套受控的本地服务流程。

  • 明确的码头及货物沟通路径
  • 为委托方汇总可获得的进度和异常信息
  • 按需协调经批准的专业服务方到场

服务流程

  1. 审核作业第 1 步,共 4 步
  2. 确认责任方和范围第 2 步,共 4 步
  3. 协调到场第 3 步,共 4 步
  4. 汇总记录第 4 步,共 4 步
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